Kevin NoliĂšre, directeur de lâAtelier ArchitĂ©a Mayenne depuis plus dâun an, revient sur son parcours, ses ambitions et sur la nature de ses relations avec la tĂȘte de rĂ©seau ArchitĂ©a.
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? Quel a été votre parcours professionnel avant de rejoindre Architéa ?
KĂ©vin, 29 ans. Je baigne dans le monde de la rĂ©novation de lâhabitat depuis mon plus jeune Ăąge grĂące Ă ma famille. Ă la suite dâune premiĂšre expĂ©rience enrichissante en mĂ©canique automobile, jâai dĂ©cidĂ© dâorienter ma formation vers un domaine qui me passionne : le bĂątiment.
Jâai ainsi multipliĂ© les missions pour dĂ©velopper mes compĂ©tences mĂ©tier : dĂ©molition, isolation, rĂ©novation intĂ©rieure et extĂ©rieure, etc ⊠Mon souhait Ă©tait de me familiariser avec le maximum de composantes de ce mĂ©tier afin de les maĂźtriser. De plus, mes diffĂ©rentes expĂ©riences en conduite de travaux et gestion de projet mâont permis de consolider mes acquis.
Jâai Ă©galement ressenti le besoin de me former aux diffĂ©rentes techniques commerciales dans le cadre de la rĂ©novation et de lâamĂ©nagement dans lâobjectif, Ă terme, de dĂ©marrer mon activitĂ©.
Ce dĂ©clic mâa permis de me projeter et de conforter mon envie de piloter des chantiers de A Ă Z en privilĂ©giant toujours la satisfaction client.
Câest en ce sens que jâai eu le plaisir de croiser la route dâArchitĂ©a lors mes recherches.
Depuis combien de temps faites-vous partie du réseau ?
Jâai rejoint le rĂ©seau en toute fin dâannĂ©e 2019 avant dâeffectuer ma formation ArchitĂ©a en janvier 2020. Je fĂȘte ainsi ma premiĂšre annĂ©e au sein du rĂ©seau.
Pourquoi avoir dĂ©cidĂ© dâopter pour le modĂšle de la franchise ?
HonnĂȘtement, je ne me sentais pas forcĂ©ment capable dâentreprendre seul.
Je nâĂ©tais notamment pas certain dâavoir toutes les compĂ©tences pour suivre un chantier de A Ă Z.
ArchitĂ©a mâa beaucoup aidĂ© et conseillĂ© dĂšs le dĂ©marrage de mon activitĂ©.
Par ailleurs, ce concept offre une légitimité importante face aux clients, ce qui facilite grandement la signature de chantiers.
Quels ont été les éléments déterminants dans votre prise de décision de rejoindre Architéa ?
Le premier contact avec la direction Architéa a été décisif.
Jâai rencontrĂ© des personnes Ă lâĂ©coute, et bienveillantes, ce qui mâa permis de me sentir Ă lâaise dans la mise en place de mon projet.
Au-delĂ des avantages financiers, lâaspect « humain » est prĂ©dominant chez ArchitĂ©a.
Comment le réseau vous a-t-il permis de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
La formation effectuĂ©e au siĂšge dâArchitĂ©a France permet dâacquĂ©rir des bases, aussi bien sur les mĂ©thodes commerciales ciblĂ©es selon les diffĂ©rents secteurs dâactivitĂ©, que sur lâaspect technique du mĂ©tier de contractant gĂ©nĂ©ral.
Aussi, les outils mis Ă notre disposition, et notamment la plateforme de centralisation des informations, permettent de bĂ©nĂ©ficier de toutes les ressources nĂ©cessaires Ă la mise en place de lâactivitĂ©.
Votre franchiseur a-t-il respectĂ© tous les points sur lesquels il sâĂ©tait engagĂ©Â ?
HonnĂȘtement oui, et bien plus encore.
ArchitĂ©a mâaccompagne au quotidien en sâadaptant Ă ma situation. La tĂȘte de rĂ©seau est prĂ©sente lorsque jâen ai besoin, je ne regrette pas du tout ma dĂ©cision dâavoir rejoint cette aventure.
Comment le réseau vous accompagne-t-il dans vos démarches au quotidien ?
Lorsque jâai besoin dâĂȘtre conseillĂ©, ou que je rencontre des difficultĂ©s, je me rapproche trĂšs naturellement de la tĂȘte de rĂ©seau qui trouve toujours des solutions pour rĂ©pondre Ă mes attentes, de façon trĂšs rĂ©active. MĂȘme aprĂšs un an au sein du rĂ©seau, je suis toujours aussi bien Ă©paulĂ©, aussi bien par le pĂŽle technique et dĂ©veloppement, que par le pĂŽle communication.
Quelle est la nature de vos relations avec les autres licenciĂ©s ArchitĂ©a ? Ressentez-vous lâesprit rĂ©seau ?
Je ne suis pas quotidiennement en contact avec les autres licenciĂ©s, mais il mâarrive de les mettre en relation avec certains clients lorsquâil sâagit dâun chantier hors de ma zone dâintervention.
Par ailleurs, les nouveaux outils de communication interne mis en place par Architéa permettent de renforcer nos liens et de fédérer le réseau.
Avez-vous atteint vos objectifs en termes de chiffre dâaffaires ?
Le dĂ©veloppement de mon chiffre dâaffaires a Ă©tĂ© freinĂ© par la crise sanitaire et Ă©conomique cette annĂ©e. MalgrĂ© cela, ce nouvel exercice commence sur les chapeaux de roues. Les prises de contact se multiplient, je suis trĂšs optimiste.
La tĂȘte de rĂ©seau vous aide-t-elle Ă dĂ©velopper votre chiffre dâaffaires ?
Tout dâabord, la formation aide vĂ©ritablement Ă acquĂ©rir les mĂ©thodes de dĂ©veloppement de chiffre dâaffaire et dâoptimisation de la rentabilitĂ©.
Par ailleurs, les actions rĂ©currentes de communication rĂ©alisĂ©es par la tĂȘte de rĂ©seau permettent de gagner en visibilitĂ© aussi bien Ă lâĂ©chelle locale que nationale. Le pĂŽle communication, de part sa stratĂ©gie digitale et Ă©ditoriale, nous donne les moyens de progresser territorialement.
Ă titre dâexemple, la tĂȘte de rĂ©seau ArchitĂ©a mâa transmis trois demandes de projet sur mon dĂ©partement ce mois-ci. Câest lâavantage dâun site internet national moderne et dâun rĂ©fĂ©rencement optimisĂ©.
Quelles actions menez-vous pour développer votre CA et votre clientÚle ?
Jâactive mon rĂ©seau le plus souvent possible. Je rencontre des professionnels du bĂątiment et de la rĂ©novation afin de trouver des possibilitĂ©s de synergie. Je ne les vois pas comme des concurrents, mais comme des potentiels collaborateurs.
Je fais Ă©galement partie dâun rĂ©seau orientĂ© « Business » qui propose des matinĂ©es de rencontre avec des professionnels de mon secteur.
Et bien Ă©videmment, je prĂ©vois des temps de prospection plus classique : mailing, phoning, flyers âŠ
Les outils de communication mis en place par Architéa vous aident-t-ils à améliorer votre visibilité ?
Justement, ArchitĂ©a mâaide Ă mettre en place mes actions de prospection en mettant Ă ma disposition un certain nombre de ressources : plaquettes commerciales par cible, books de rĂ©alisations, documents administratifs, flyers sur mesure etcâŠ
Le pĂŽle communication me fait considĂ©rablement gagner du temps puisquâil sâoccupe Ă©galement de toute la partie digitale : rĂ©seaux sociaux, contenu rĂ©dactionnel, pilotage des campagnes de newsletters et de contenus sponsorisĂ©s. Câest un atout non nĂ©gligeable.
Et lorsque je reçois des contacts de la part de la tĂȘte de rĂ©seau, je me dis que tout cela fonctionne plutĂŽt trĂšs bien.
Lâanalyse que vous avez menĂ©e en amont de votre intĂ©gration coĂŻncide-t-elle avec la rĂ©alitĂ© du terrain ?
Globalement oui. La réalité du terrain a conforté mon idée que les clients recherchent un service clé en main, avec un interlocuteur unique.
Bien sur, il arrive quâils nâaient pas le budget correspondant Ă leurs idĂ©es. Il est alors important de trouver un Ă©quilibre, et des alternatives pour les satisfaire.
Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez dû entreprendre seul ?
Cela aurait été beaucoup, beaucoup, beaucoup plus long et compliqué (rires).
Je nâaurais pas Ă©tĂ© aussi serein et optimiste que je le suis aujourdâhui.
Je me sens soutenu et Ă©paulĂ© par toutes les composantes de la tĂȘte de rĂ©seau, câest un avantage considĂ©rable. Cela permet dâavoir confiance et de se focaliser sur le dĂ©veloppement de son activitĂ©.
Quels conseils donneriez-vous aux candidats intéressés par Architéa ?
Croyez en votre projet, et faites confiance à Architéa, vous ne le regretterez pas.
Plus concrĂštement, il est important de structurer son projet, de lâoptimiser avec les conseils du rĂ©seau puis de savoir sortir de sa zone de confort pour conquĂ©rir un marchĂ© Ă fort potentiel.
Il est normal de douter, et dâavoir peur de se lancer, mais ArchitĂ©a permet vraiment dâentreprendre sereinement.
Le mot de la fin ?
Mon histoire avec ArchitĂ©a ne fait que commencer et est trĂšs loin dâĂȘtre terminĂ©e.
Je suis trÚs heureux de faire partie de ce réseau, et suis impatient de rencontrer les futurs entrepreneurs Architéa !
Propos de Kévin, Directeur Architéa Mayenne, recueillis par le PÎle Communication Architéa le 24/02/2021
CONTACTEZ-NOUS